プーケット 水上飛行機サービス

行き先と料金

ご利用規約

1. チェックインとその他運行について

1. チェックイン ： 出発時刻より遅くとも30分前までチェックインしてください。 搭乗される方はE-Itineraryと、写真つきの身分証明書（パスポート、運転免許証、IDカードなど）を必ずお持ちください。
   （※AWDでご予約のお客様は、バウチャーと身分証明書をお持ちください）。
   
2. 運行拒否の権利 ： Destination Airは安全上の理由から、あるいは当社の裁量により乗客またはその荷物を拒否することがあります。
   
3. 禁煙 ：全運行便とも禁煙です。マッチやライターは持ち込むことはできません。

2. ラッゲージ ポリシー

1. 重量 ：各シート（大人料金）1席につき20kg、2個まで
   
2. 検査をする権利 ： 安全およびセキュリティの理由から、Destination AirはX線やその他で乗客およびその荷物をスキャンすることがあります。 持ち主とは別に送られた手荷物は機内に載せることはできません。
3. Destination Airは、セキュリティチェックを拒否されるお客様の搭乗を拒否する権利を有しております。 こうした状況下では、払い戻しはありません。
4. お客様の携帯品を損傷した場合 ： 搭乗日のうちにお申しでいただく必要があります。
   
5. 携行品を紛失した場合 ： 当社のグランドオフィスへすぐにご連絡ください。グランドクルーがクレームフォームとレコードロケーターを用意いたします。

3. 予約のキャンセルおよび延期

1. 出発前のキャンセルについて
   - 出発日より7日以内になってからのキャンセル - 10%のキャンセル料となります。
   - 7-2日になってからのキャンセル - 50%のキャンセル料となります。
   - 48時間以内、あるいは連絡なしにお見えにならなかった場合 - 全額がキャンセル料となります。
   
2. 天候および安全上の問題による変更 - 当社は、いかなる遅延、キャンセルあるいはこの条項からおこる変更の結果発生する追加費用について責任を負うものではありません。 天候状況や予期せぬ状況でスケジュール通り運行できない場合には、搭乗券は最高1年間まで有効です。
   このような状況の場合のみ、お客様がチケットのキャンセルをご希望の場合は5%の予約取消料が適用されます。

4. 払い戻し方法

1. 払い戻しはチケットを購入される際に使われた方法への払い戻しとなります。Destination Airで直接予約された場合、タイ国内のお客様には5営業日内に、海外のお客様には14日以内に払い戻ししたします。
   詳しくは Destination Airのご利用規約をお読みください。

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